轻松到家迟迟不退款回来，消费者有苦难言！

网友保保_584447 2022-05-05

已完结

2022年3月7日买了轻松到家24次保洁服务，因为体验过后对预约服务和服务结果不满意，于4月5日申请退款后，超过了轻松到家说的15个工作日后至今未退款。联系微信工作人员和轻松到家小程序在线客服都是敷衍了事一拖再拖。现强烈要求退款，以保障消费者权益！

投诉进度

用户评价

2022-05-19 22:04:17

品牌评分

品牌评价

轻松到家一个深圳市里面典型的不良企业，拖欠众多消费者的钱款。消费者权益没有受到保护！

平台完结

2022-05-10 15:29:37

处理结果

轻松到家回复：已致歉安抚，款项我司会于5月19日前退款到账，建议客户留意下到账情况谢谢。

平台跟进

2022-05-06 17:30:33

平台审核通过

2022-05-05 18:44:23

用户发起投诉

2022-05-05 18:44:21

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