深圳市小文童科技有限公司诱导消费,要求退货退款
网友保保
已完结 2022年5月1日上午在咸宁市咸安区银泰百货一楼门口,关于中国教育的商家在做免费送毛绒娃娃活动,当围观群众越来越多时,主持人开始诱导性洗脑说送智能机器人和学习机。为了孩子教育,多次强调免费送只送不卖,大家抢着要,一遍遍问大家是不是真心要平板电脑,又要现场人拿出手机微信余额和支付宝付款码,看是否有余额。进一步诱导消费者变相消费,有余额的证明你们是给孩子学习用的后。需要大家购买激活一张50元的学习卡。最后又说免费送学习卡,但是要交2800的教材费,诱导家长付款2800购买教材费终身使用。回家后我在 JD 以及淘宝等电商平台搜索,并没有找到相关所谓的激活卡,意识到上当受**,希望当地市场监督管理局消协严查。有消费凭证
投诉进度
处理结果
投诉人您好,这个属于销售欺诈,目前最好的维权办法就是带上商品到商家店里交涉,如果不能协商解决,记得当场报警或者拨打当地12315电话进行投诉。现场交涉可以让店里其他客户了解商家的不诚信行为,投诉到12315本身就是维权行为,这样商家才会重视您的问题。做到几点:一:要及时交涉,因为活动如果撤场就基本难解决,毕竟您的现场大闹能让活动继续不下去,商家也就骗不了人,才会重视您的问题;二:要发生人生攻击时,记得及时报警,警察来了,商家会害怕的;三:告知台下观众打开手机,在手机上搜索“学习机投诉”查看网友经历过的学习机套路销售;四:告诉商家,不解决,明天继续来,毕竟钱不是大风刮来的,所以坚持就是胜利。 相关维权可以借鉴这个内容:“消费保”上搜索:案例一:华为5g体验店打着免费送平板等礼品活动的幌子,借鉴维权,给自己信心。案例二:投诉中奖骗人贷款消费。微叮咚平台。
用户补充投诉
2022-05-05 21:25:41
补充内容
当时就感觉不对劲,就要求退货退款,但他们工作人员告知现在是五一假期公司都放假,需等5号上班就处理,但是今天沟通又推脱,而且去银泰百货咨询了,根本就没有他们要入驻的这么一回事
平台审核通过
2022-05-05 21:21:58
用户发起投诉
2022-05-05 21:21:56
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