苹果霸王条款,恶意不退款

网友保保_664219

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5月3日在苹果APP store 上无意指纹解锁了一个绘画软件Pr****ate, 马上意识到可能扣了钱,就自己申请退款了,但是退款失败,理由是不符合退款条件,第二天打了客服申请,还是退款失败,第三条再打客服时,回复是只能申请两次,无法退款了,既然有退款的存在,自认为非常符合退款条件,苹果处理是不符合退款条件,也没明确告知我哪一项不符合,这样含糊其辞的拒绝,就像强盗般,我也是个穷苦的学生,不能说68元说无了就无了,无正理由恶意拒绝退款,是我无法接受的处理结果,由此 请求退还费用

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涉诉金额:
68.00元
投诉编号:
95295481
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