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美团优选恶意封号
2022-05-06
已完结
从3月30日至今美团优选账号一直被系统限制下单,美团优选客服一直不作为,只会说系统检测的,人工无法干预。账号一直无法下单,导致红包券过期没法使用。要求美团优选恢复正常下单,把红包券换余额补偿。
投诉进度
平台完结
2022-05-07 23:56:19
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,此投诉为您办理完结,很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2022-05-07 23:56:19
申请原因
美团恶意不处理
企业跟进
2022-05-06 11:50:03
跟进内容
您好,看到您微博反馈的问题,是否方便提供下信息、姓氏和联系方式,马上为您核实处理。
平台跟进
2022-05-06 11:16:38
平台审核通过
2022-05-06 11:16:35
用户发起投诉
2022-05-06 11:16:33
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投诉信息
美团优选
入驻企业
投诉问题:
账号被封
/
无故封号
/
礼券问题
投诉诉求:
解封
补偿
涉诉金额:
100.00元
投诉编号:
95295679
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