以疫情为借口,拒绝发货 网友保保 2022-05-06 已完结 以疫情为借口,拒绝发货,让他发到付都不发,并且打电话告知我永远收不到货,怀疑发假物流目前没有证据,已多次拨打电话未解决问题,拖至半个月 投诉进度 企业完结 2022-05-16 19:11:22 解决方案 解释,其它 处理结果 尊敬的客户您好,经核实已有客服专员与您解释,京东已给予最优质处理方案,造成不便请您谅解,如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。 平台跟进 2022-05-06 16:20:57 平台审核通过 2022-05-06 16:20:54 用户发起投诉 2022-05-06 16:20:52 展开全部