课程退费不给退

2022-05-06

已完结

购买课程说，可以七天内退，购买后发现课程不符合自己，要求退费，，不给退费

投诉进度

企业完结

2022-06-15 11:34:26

处理结果

我司在买家购买后商品正常为买家提供商品服务，学习上的问题可以尽力帮助买家，无法满足其退费诉求。

用户补充投诉

2022-05-08 23:55:24

补充内容

购买课程前，误导淘宝有保障七天可以退，未提付款24小时内才可以退费问题。发现问题后要求退款，一直拖延。

消费保投诉平台跟进

2022-05-06 16:54:49

消费保投诉平台审核通过

2022-05-06 16:54:46

用户发起投诉

2022-05-06 16:54:44

投诉信息

对啊网

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

7930.00元

投诉编号：

95296624

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