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京东商城购买商家不做售后
zengweibin
2022-05-06
已完结
21年12月14号购买了一双奥康皮鞋,4个月后鞋子出现大面积的脱胶,商家不做售后,投诉到京东客服一样的处理方式过了质保不做售后,我咨询了淘宝天猫他们质保6个月。现在一个品牌质量都那么差,真心怀疑
投诉进度
企业完结
2022-05-16 19:09:40
解决方案
补偿
处理结果
尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已有客服专员与您沟通达成一致,造成不便请您谅解,如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。
用户补充投诉
2022-05-08 10:04:20
补充内容
严重爆皮脱胶
平台跟进
2022-05-06 16:57:35
平台审核通过
2022-05-06 16:57:32
用户发起投诉
2022-05-06 16:57:30
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投诉信息
京东商城
入驻企业
投诉问题:
产品质量缺陷
投诉诉求:
退货退款
更换
涉诉金额:
238.00元
投诉编号:
95296630
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