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4.26日购买的药,收到货商品不是原封,人入口吃的药物完全没有保障,商家不给退款,美团平台也不给退
2022-05-06
已完结
4.26日购买的药,收到货商品不是原封,人入口吃的药物完全没有保障,商家不给退款,美团平台也不给退,完全不考虑顾客的心里感受
投诉进度
企业完结
2022-05-07 19:52:59
解决方案
其它
处理结果
已联系用户沟通,达成一致,用户认可。
企业跟进
2022-05-06 19:37:28
跟进内容
您的问题已反馈工作人员处理,有结果会联系告知,辛苦您耐心等待。
平台跟进
2022-05-06 17:06:55
平台审核通过
2022-05-06 17:06:52
用户发起投诉
2022-05-06 17:06:50
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投诉信息
美团外卖
入驻企业
投诉问题:
退款问题
/
服务态度差
/
虚假宣传
投诉诉求:
赔偿
退款
涉诉金额:
138.00元
投诉编号:
95296660
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