我于2018年11月和2018年9月分别交了实体线下门店保证金,之后红孩子门店撤场,我们也跟着一起撤场,但是保证金一直未退,和昆明区财务沟通,财务一直说在走流程,多问一句财务直接退群了,我们现在不知道找哪里退保证金,是昆明还是成都?麻烦帮我解决退保证金事宜,谢谢!我们挣个钱不容易,都是血汗钱,已经两年多了