交易猫非法占用用户资金,不退款,涉嫌诈骗
网友保保_226332
已完结
我是4月25日在交易猫(广州交易猫信息技术有限公司)花了1200元,购买了一个微信游戏账号,购买后由于微信3天新设备登录保护,无法登录微信账号,4月28日过了3天后,再次登录微信账号仍然显示3天新设备登录保护,无法登录。我于4月28日申请退款,截止到今天5月6日,交易猫仍然没有退款,现在这笔款项仍在交易猫平台。期间向交易猫提交了相关凭证,请求退款,并多次向交易猫客服说明情况,客服以他是咨询客服,没有权限办理此项工作,只能替我向申诉客服催促一下为由,多次踢皮球,致使这么多天仍然毫无进展,不给我退款,且没有客服找我做任何反馈,在此向官方投诉交易猫,无视消费者权益,无正当理由占用消费者资金,涉嫌诈骗!
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