青桔单车故障无法骑行，无法还车，仍计费

网友保保 2022-05-06

已完结

2022年5月6日上午9点25左右，在开封市万盛路和夷山大街交叉口（临近开封第二中医院）扫了一辆青桔电动车，发现无法骑行，还车又无法在手机上操作，显示在停车区，但操作时显示车辆未完全停稳一直还不了（事实上停留在原地），到下午5点半左右仍在计费。当时碰到一个调度工人却拒绝带回维修，在手机上联系在线客服又解决不了，人工客服又联系不到，急求解决！！

投诉进度

企业完结

2022-05-07 13:24:14

解决方案

其它

处理结果

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企业跟进

2022-05-06 20:44:44

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平台跟进

2022-05-06 17:58:36

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2022-05-06 17:58:33

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2022-05-06 17:58:31

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