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转了校区,之前充值 诚善智能云的钱没有转到现在的校区,找不到客服
2022-05-06
已完结
2019年充值的20元钱,发现校区选错了,更改校区以后钱没有转到后来的校区,现在想要退款,之前充值的校区不见了,也联系不到售后人员
投诉进度
平台完结
2022-05-07 11:08:05
处理结果
投诉人您好,经消费保工作人员与该商家沟通联系,该商家反馈已经和您协商处理好。 很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
平台跟进
2022-05-07 09:24:03
平台审核通过
2022-05-06 18:38:52
用户发起投诉
2022-05-06 18:38:50
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投诉信息
诚善智能云
投诉问题:
乱收费
/
退款问题
/
售后服务
投诉诉求:
解释
退款
涉诉金额:
20.00元
投诉编号:
95296883
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