京东商城华致酒行在保价期内利用礼券降价不退还差价。
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已完结2021年10月21日在京东商城华致酒行以定金加尾款方式采购两件商品并于11月1日支付尾款，商品宣传页面显示保价30天，但是在11月3日发现其同款商品有100元优惠券可用，实际支付金额比保价时少99元每件，与商家（华致酒行）沟通后，商家解释为优惠券由京东商城操作，不承认其优惠政策并修改了商品宣传页面，拒绝退还差价。投诉到京东客服，回复为正常的商品优惠券活动，不承认商家的保价，拒绝退还差价。
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