本人于4月十六号，在别的平台看到广告，使用此app为老公手机充值话费付费19.9，至今一直未到账。

2022-05-06

已完结

本人于4月十六号，在别的平台看到广告，使用省惠购app为老公手机充值话费付费19.9，至今一直未到账。

投诉进度

企业完结

2022-05-06 20:15:09

处理结果

220416529756990025350100订单已处理，款项退回。

消费保投诉平台跟进

2022-05-06 20:00:38

消费保投诉平台审核通过

2022-05-06 20:00:35

用户发起投诉

2022-05-06 20:00:33

投诉信息

省惠购（尤迦利）

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.90元

投诉编号：

95297063

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已完结

2023-02-14

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已完结

2023-02-02

省惠购充值29.9元，得1OO元话费，没有信息也没有到帐，我要投诉，请消费保平台给我退回本金。

已完结

2023-02-02