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欢心购充值到账存在虚假消费
2022-05-06
已完结
欢心购充值话费,存在欺骗消费,没有明确告知要下载app,以为充值就到账呢
投诉进度
平台完结
2022-05-10 11:55:47
处理结果
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2022-05-10 11:55:47
申请原因
申请结案
用户补充投诉
2022-05-07 19:47:22
补充内容
充值不到账,恶意短信衔接下载app,点开衔接什么也没有
平台跟进
2022-05-07 11:48:11
平台审核通过
2022-05-06 21:03:40
用户发起投诉
2022-05-06 21:03:38
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投诉信息
欢心购(广州糯米,黑鲨信息)
投诉问题:
充值不到账
投诉诉求:
退货退款
涉诉金额:
29.00元
投诉编号:
95297188
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