京东生鲜购买荔枝全部没有成熟
网友保保
已完结本人于5.2日在京东上购买荔枝3斤礼盒装，总价163元，今天收到货后全部都是绿的，没有成熟，吃在嘴里都是涩的，和客服沟通退货，客服说不支持退货退款，并且保证他们的荔枝是成熟的，没有问题的，最后本人强行申请退款，结果退到我卡里只有10元，剩下的153元写的是由于客户原因退款，并与客户协商达成一致，很不理解，这么大平台投诉无门，全程要不就是机器人，要不就是商家客服，完全没有办法投诉
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