黑森林蛋糕变质,无法食用

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商家按照备注将流心蛋糕换成黑森林蛋糕,黑森林蛋糕已经变质,原本白色的奶油变成了黄色,(蛋糕上白色奶油球和变质的蛋糕本身的奶油颜色形成鲜明对比)质地从松软变成黏糊糊,侧面已有少量白色霉菌,生产日期已过了3天,不新鲜。这种蛋糕都是卖当天生产的,消费者不会买这种临近过期的。而且温度太高,这个蛋糕已明显变质,商家还是将外卖送出。

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