苹果霸王条款不给退款

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这三天一直给苹果客服打电话要求退款,苹果客服一次说已经给我特约申请了退款,过一会还是失败,还让我联系软件方没解决一点问题,联系了快手平台说我去找苹果客服一直把我踢来踢去,请求退款说我不符合退款条件,每次打苹果客服电话就想问问为什么不符合退款条件就直接告诉我不知道之类的,还有就是安卓手机可以退款就苹果不行,我要这虚拟币没什么用,联系苹果方还告诉我让我把块币刷给朋友补回一点损失,我只想退款或者补回一些损失。恳求帮我追回 谢谢!

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