商家以电视推广有优惠为由,说不享受七天无理由退货
网友保保
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4月30日给销售打电话沟通退货事宜,该销售人员说现在放假期间无法办理,等上班时再走流程,5月6日有声称是售后人员打电话宣称因电视推广享受优惠故没有七天无理由退货一说,根据电商法,此说法是否违法。我的诉求就是退货退款。
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4月30日给销售打电话沟通退货事宜,该销售人员说现在放假期间无法办理,等上班时再走流程,5月6日有声称是售后人员打电话宣称因电视推广享受优惠故没有七天无理由退货一说,根据电商法,此说法是否违法。我的诉求就是退货退款。