梨花教育声音研修院开设的课程，夸大宣传效果，诱导消费，退费互相推诿
网友保保
已完结在抖音接触了荔枝微课，梨花教育的声音研修院，宣称门槛低，零基础可学，花了8800元报名之后，发现这教育并不适合普通人，与宣传不符，申请退款。
投诉进度
用户评价
2022-05-08 16:05:10
品牌评分
品牌评价
投诉的就是你虚假宣传课程，还要扣课程费，
平台完结
2022-05-08 16:02:38
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
2022-05-08 16:02:38
申请原因
虽然投诉没解决，依然感谢消费保平台。
用户补充投诉
2022-05-07 17:11:34
补充内容
客服说上了课要扣学费，请问你们是怎么承诺的，达不到接单要求全额退款，诱导我额外买了设备，买了软件，我自己认了，只要求退学费就行，这是底线，不然我会继续维权。
企业跟进
2022-05-07 15:49:27
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
用户补充投诉
2022-05-07 15:26:38
补充内容
如果不退款，我将用法律手段，捍卫自己的权益。
平台跟进
2022-05-07 14:58:25
平台审核通过
2022-05-07 10:24:46
用户发起投诉
2022-05-07 10:24:44
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