广州鑫余酒店管理有限公司旗下的鑫余之家微信公众号,别墅套餐不退费

已完结
鑫余之家推出一折498元住别墅一晚,并承诺三年之内如未使用可全额退款,我在2020年12月21日交了498元,但由于疫情一直未使用,因此我于2022年4月21日申请了退款,但该公司至今未退费给我,联系客服也一直不回应,现要求该公司按之前的承诺将498元退还给我。

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投诉信息
鑫余之家 鑫余之家
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
500.00元
投诉编号:
95298401
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