退货包运费活动，只退了商品价格没有退运费

网友保保 2022-05-07

已完结

4.24日在拼多多平台买了一件衣服，效果不是想象中的样子，布料不好，因为下单时商家有退货包运费活动，但是商家签收了运费到现在还是媒体退，只退了商品的价格，商家给的回复是他们是送了运费险但是拼多多平台不让退，说我退货率高，但是退货时也没没有告知说退货会有这种影响，导致运费没有退回

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平台自动完结

2023-04-24 08:30:00

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平台跟进

2022-05-07 12:38:22

平台审核通过

2022-05-07 12:38:19

用户发起投诉

2022-05-07 12:38:17

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