退货包运费活动,只退了商品价格没有退运费
网友保保
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4.24日在拼多多平台买了一件衣服,效果不是想象中的样子,布料不好,因为下单时商家有退货包运费活动,但是商家签收了运费到现在还是媒体退,只退了商品的价格,商家给的回复是他们是送了运费险但是拼多多平台不让退,说我退货率高,但是退货时也没没有告知说退货会有这种影响,导致运费没有退回
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网友保保
4.24日在拼多多平台买了一件衣服,效果不是想象中的样子,布料不好,因为下单时商家有退货包运费活动,但是商家签收了运费到现在还是媒体退,只退了商品的价格,商家给的回复是他们是送了运费险但是拼多多平台不让退,说我退货率高,但是退货时也没没有告知说退货会有这种影响,导致运费没有退回