话费充值不到账,虚假宣传,要求退款, 网友保保 2022-05-07 已完结 话费充值不能到账,虚假宣传,欺骗客户,消费者权益被利用,要求退款 投诉进度 企业完结 2022-05-07 16:16:49 解决方案 退款 处理结果 用户您好,抱歉给到您不愉快的体验,已申请退款,24小时内原路退款,麻烦您注意查收,谢谢。 企业跟进 2022-05-07 16:16:31 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-05-07 12:48:15 平台审核通过 2022-05-07 12:48:12 用户发起投诉 2022-05-07 12:48:10 展开全部