申通客服态度差,没打电话就直接说晚派送 网友保保 2022-05-07 已完结 买了个快递,几个没有物流信息,问客服客服说我说晚派送,都没人打电话问过我经过我同意就说晚派送,打电话过去问,晟兴到家的客服服务态度非常差,话还没讲完就直接把电话挂了 投诉进度 平台完结 2022-06-04 21:42:12 处理结果 您好,经调解,申通快递有限公司于2022年05月28日回复:针对申诉内容反馈情况,对客户造成不便,我司深感抱歉,后续会加强内部管理,提高服务质量。我司已联系申诉人解释说明情况,客户表示知晓。 平台跟进 2022-05-13 21:01:43 平台审核通过 2022-05-07 13:01:43 用户发起投诉 2022-05-07 13:01:41 展开全部