京东价格保护系统显示商品(姐馋坚果小米酥)降价了1.00元却不退差价

网友保保

已完结

用户购买商品后申请价格保护,价格保护系统显示商品降价了1.00元(图片中价保金额里的红色数字就是商品降价金额),但是价保退款总是失败,用户向京东客服反映,京东客服以各种理由(比如:1.商品还在价保周期内,建议用户稍后再尝试价保;2.价保以页面显示为准;3.商品超过价保周期;4.用户反馈问题不在客服处理权限之内;5.订单涉及用户个人隐私故而京东无法查询;6.用户/商品/订单只能申请一次价保;7.京东以后会提升改进完善;等等)拒绝处理问题。

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