中企安培虚假销售、诱导用户消费、没有使用任何材料、拒绝全额退款

网友保保 2022-05-07

已完结

中企安培诱导消费、我于4.30下午在中企安培报名培训费 缴纳6780、下午发现他们一个老师拉我进了一个5180元的群、里面和我6780元的套餐是一样的、不同的费用享受待遇一样、于当日要求他们全额退款、里面的什么郑主任也答应了、但是到5-7号为止、中企安培以各种理由要扣除材料费（材料费我没有动、给我开的课程我也没有去看的）

投诉进度

企业完结

2022-05-17 18:11:45

解决方案

退款

处理结果

投诉人您好，经核实我司已与您达成协商一致，该投诉完结。

企业跟进

2022-05-07 17:40:01

跟进内容

您好，已收到您的诉求，为您对接售后进行处理，请保持电话畅通。

用户补充投诉

2022-05-07 17:05:18

补充内容

里面的郑主任电话承诺可以退款，到后面直接不接电话

平台跟进

2022-05-07 16:54:18

平台审核通过

2022-05-07 16:54:15

用户发起投诉

2022-05-07 16:54:13

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