2022年3月29日在浙江联通手机APP平台购买的商品至今未发货！！！

2022-05-07

已完结

2022年3月29日在联通手机APP平台购买的商品至今未发货，4月3日告知商品在备货中，过去一个多月了，国外的货都应该到了吧？生产厂家现场生产都应该好了吧？联通客服告知会跟进，但是一直敷衍不给解决！！！要是实在没货可以发同规格同型号的其他品牌的商品，购物清单条款也有相应说明。贵平台一直不给消费者解决那么请贵平台提供供应商的联系方式及地址，我自行申述及投诉（包括中国联通公司）！！！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:30:01

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-05-10 15:08:24

消费保投诉平台审核通过

2022-05-07 17:37:27

用户发起投诉

2022-05-07 17:37:25

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投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

套餐纠纷

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

17.00元

投诉编号：

95299385

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