包裹缺件没人处理 网友保保 2022-05-07 已完结 4月12号开始发的这个配件,到现在有两个包裹下落不明,从4月底开始打客服询问具体情况,一直给推拖没有人联系处理,导致无法解决 投诉进度 企业完结 2022-07-07 15:51:46 解决方案 改善服务 处理结果 尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话:95****16,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2022-05-08 15:57:56 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-05-07 18:27:21 平台审核通过 2022-05-07 18:27:18 用户发起投诉 2022-05-07 18:27:16 展开全部