P0S机*我刷299元，后无法到帐！

2022-05-07

已完结

我要求退回我299元钱，业务员当时教我激活POS的时候让我刷299元，并没有讲清楚情况，只是说激活机子用，也没说不到帐。后发现钱299元不进我帐上了我才打电话问，说什么周期到帐，我对此不认可，不同意！我要拿回我的钱！

投诉进度

企业完结

2023-04-06 15:19:59

处理结果

尊敬的客户，您好!经核实款项已退款至您绑定的结算卡上，问题已解决。如有其他疑问请联系“星驿付”官方微信在线客服咨询，我司客服将竭诚为您服务，感谢您对我司的支持!

解决方式

已解决

解决方案

企业跟进

2022-05-09 08:44:54

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-05-07 20:53:19

消费保投诉平台审核通过

2022-05-07 20:53:16

用户发起投诉

2022-05-07 20:53:14

投诉信息

星驿付-星POS-小陆-星支付

投诉问题：

诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

95299865

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