退款严重超出约定处理时效
网友保保_137346
已完结
本人于2021年12月31日购买该商家做饭服务套餐3788元,购买时说套餐随时可退,因此本人于2022年3月12日申请退款,截至目前,退款仍在审核中的状态,几次联系客服退款说仍在处理,目前严重超出约定退款处理时效,请帮忙催促商家处理。
投诉进度
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网友保保_137346
本人于2021年12月31日购买该商家做饭服务套餐3788元,购买时说套餐随时可退,因此本人于2022年3月12日申请退款,截至目前,退款仍在审核中的状态,几次联系客服退款说仍在处理,目前严重超出约定退款处理时效,请帮忙催促商家处理。