京东物流太太太太太太慢 物流信息不更新

网友保保_751414 2022-05-08

已完结

京东物流是龟速吗 我4.19号下的单 今天5.8号还没到 物流信息也不更新 一直是显示在宿迁 找了客服也是敷衍了事 昨天下午客服还说17：00之前会给我回电 结果电话打国外去了？我咋没接到呢 京东物流到底还能不能送了 我要京东物流给我一个合理的解释 不要跟我扯什么疫情 隔壁顺丰怎么就能送的 京东物流就不行了

投诉进度

企业完结

2022-07-09 15:12:10

解决方案

解释,改善服务

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已沟通处理。如后期有疑问请联系京东客服电话：95****16，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2022-05-08 16:05:43

跟进内容

您好，建议您联系京东商城电话95****18处理。谢谢

平台跟进

2022-05-08 03:12:18

平台审核通过

2022-05-08 03:12:15

用户发起投诉

2022-05-08 03:12:13

展开全部