未经本人同意，苹果软件Unlimited access软件私自扣款。
已完结
本人以前在苹果软件下载过一款图片软件Unlimited access ，用了一次就没用了，感觉不好用。之后在2022年5月8日04:09:27，在本人不知情的情况下扣了我一年的年费248元，收费可以理解，但必须在消费知情的情况下，消费必须我们自愿，而不是私自扣款，该公司在消费者不知情的消费下恶意扣款，现向消费保投诉
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款，联系电话：400-666-8800。取消订阅请前往iPhone手机的设置>iTunesStore与AppStore>AppleID>查看AppleID>订阅，并在其中取消订阅。（在给400客服拨打电话后，记得记录客服工号，如果客服无法帮助解决问题，一定要求客服帮助将纠纷记录，并上报后台处理部门。如果您没有接到苹果客服的电话回复，您可以通过400电话投诉这个具体工号的客服不作为）
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补充内容
交易单号：4200001493202205086060330393
商户单号：MT8SDMZLJLa0
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