嗨学网一级建造师致胜臻选定制班

橙 2022-05-08

已完结

不能保证消费者的三包政策，本人在注册了嗨学网后，该公司的销售人员每天疯狂的给我打电话诱导我买课程，在4月29日购买了4980元的定制课程，等我反应过来，网上已经有很多人受*，课程没有听，找她们客服退费，说以协议为准拒绝全额退款。我购买课程中并未签署任何协议，我的名字就出现在了协议上，这算是未经本人批准确认在线签字。其次协议中霸王条款/隐藏，明坑用户！请协助调查！讨回我的血汗钱！感谢

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-12-20 12:40:27

处理结果

投诉人您好，对于涉及嗨学网的投诉问题，消费保平台已经无法联络上嗨学网售后工作人员，如您接收到短信告知可以添加QQ可以进行退费或充值积分可以退费的，请一定不要相信，这是诈骗，如果已经上当受骗，建议您尽快向属地派出所报案。

消费保投诉平台跟进

2022-05-08 11:22:00

消费保投诉平台审核通过

2022-05-08 11:21:56

用户发起投诉

2022-05-08 11:21:54

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投诉信息

北京嗨学网教育科技股份有限公司

投诉问题：

虚假宣传霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

4980.00元

投诉编号：

95300994

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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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