麦子美妆购买商品一直不发货不理人，向官方投诉只说让我等又说发不了货另一个号五月五号买六号就发货了

没有解决问题

解释

您好，关于您反馈购买的衣服不发货问题，核实商品预售，建议耐心等待发货或者申请退款，感谢您的理解与支持，谢谢！

您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。

因为直播间一直说一元包邮，一元就发货，再过去两三天没发货当时问他什么时候发货，他们说五月一号发货，现在五月八号还不发货，在五月一号当天还给我拉黑不回复，后来打两次电话没接，第三次打通说他不知道，说不会拉黑，说他是新人主播，不断催促商家说让我等，耐心等，后来说我这边发不出去，但是同样的地址他就发货，明显欺骗我，后来问他说也一直说让我等

别的账户都可以发货