京东购买了德国双立人锅

已完结
4月1号在京东购买德国双立人锅,4月4号收到,拆开,不满意商品,立马申请退货,4月5号开始取件,取走的时候双立人锅是完好的,因疫情经过一个月在京东仓库,5月6好到达商家那里,商家说有破损拒收快递,我不承担这个责任,无数次打电话给京东客服,跟说我商品在京东仓库会百分百安全的到达商家处~麻烦给我一个交代~给予我退款~

投诉进度

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服