4月1号在京东购买德国双立人锅,4月4号收到,拆开,不满意商品,立马申请退货,4月5号开始取件,取走的时候双立人锅是完好的,因疫情经过一个月在京东仓库,5月6好到达商家那里,商家说有破损拒收快递,我不承担这个责任,无数次打电话给京东客服,跟说我商品在京东仓库会百分百安全的到达商家处~麻烦给我一个交代~给予我退款~