魅族售后以手机防水标签变红，拒绝赔付碎屏险

网友保保_897005 2022-05-08

已完结

手机于2022.5.1寄送魅族机修中心，一个星期我打电话询问维修进程，魅族以手机防水标签变红，进液为由让自费维修，我手机刚购买一个多月，至始至终就没进过水，凭什么说我手机进过水了，就凭一个小小的防水贴，我也有理由怀疑，魅族在拆机，存放，温差变化导致防水贴变红，

投诉进度

企业完结

2022-05-25 09:59:54

解决方案

其它

处理结果

5-23日已与客户达成减免维修费用方案处理。

平台跟进

2022-05-08 14:49:33

平台审核通过

2022-05-08 14:49:30

用户发起投诉

2022-05-08 14:49:28

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