京东物流错误派件乱收费

林良略

已完结
运单号JD************09,乱派件乱收费。根本不是我的快递,派到我家。快递单地址为廉江市石城镇东八巷8号,我的地址为廉江市城北区,根本不是同一个区。京东在错误分拣后到我家,我家没人,隔壁邻居以为是我家快递帮忙代收并支付99元货到付款费用。我确认错误件后多次交易京东物流客服要求退件退款,各种推脱责任各种扯皮,就是不派人上门。如此企业作风让人心寒!这就是大企业的服务态度?我问问京东物流,明明是你们自己的错误,为何在无辜浪费我大量的时间和精力去处理这种烂事的时候,京东物流却如此不负责任,这就是你们京东物流的行事作风?我要求京东物流马上退款退件,向我赔礼道歉!

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