要求拼多多平台处理退款

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自己终于把被骗的钱要回来了。

快一个月了还没给我退款，找平台找多了不耐烦开始推脱了，找这个找那个都没给我一个答复，一直就是帮助骗子商家来骗取我们消费者的钱，这个商家没经营执照，而且店铺什么都没有了现在，第一次按照平台退回卖家一直拒收，第二次又按照平台说的二次寄回卖家还是拒收就直接退款给我，可时间又过去这么久了还没给我退款，我每天给平台打电话等来的就是专员处理，专员说了二次寄回卖家拒收就直接退款给我，关键还是没给我退款，平台流程不是一次要求商家举证吗？商家没举证就该退还我的钱，现在你们平台一直拖一直让商家举证，关键一个骗子拿来的什么举证，何况我也是按照流程一步步做好了，你们平台承诺的退款呢？现在平台客服开始拖延了，就是不给处理退款，一直在这耗着，平台帮助无良商家骗我们消费者的钱，希望该平台还我们消费者的权益，不要让骗子再继续骗下去

拼多多客服专员跟我说卖家再次拒收就直接退全款和几次快递的费用，时间到了过去这么久了为什么又是专员处理中，到底还要多久给我退款，尽快给我退款

明知是骗子商家为什么拼多多平台一直不给我退款，你们平台所说的专员，我一直等不到你们的专员来电，也不给我退款，难道你们拼多多平台客服就是虚设吗？有问题了就不解决一直拖拖拖，你们平台还值得信任吗？

卖家当时说的就是有物流信息系统就会自动退款给我，现在过去那么久还是没给我退款，还有就是快递员打电话来说没有义务帮我保管物品了请尽快处理好，向平台说明了情况还是一样不给处理，不管你打电话多少次时间多长得到平台客服就是有专员处理，这么多天过去了还是没得到专员给我来过一次电话联系