苹果恶意扣款并不允以退款

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5.6日下午英雄联盟手游游戏,本意只充值10元钱,但误触扣除648(本人在这里觉得是恶意扣款的,因为我打算充十块就是冲一个六块四个一元,一般来说充了一元再点一元充值会提示刚充值同数值款项,请等待发货后才能继续充值,而648直接面容识别扣除了),联系Apple客服说让我们先去申请退款然后等48h,等来的答复是不符合退款条件拒绝退款,再一次联系Apple后,客服让我们再去申请一次退款。在等待48h,没错等来的依旧是不符合退款条件,这时我们提成本就不是恶意要求,改下退款理由或许能退回来,客服确说提交两次了无法退款了……就离谱,两次提交退不了你为什么不提前说,就是为了敷衍我们拖延我们申诉的时间么,众所周知时间越长Apple store的退款可能性越低……今天再一次打电话就是跟我们说退不了,充值的点券一点没动,收回就行就是退不了,苹果推平台平台让找苹果……就这样你推我我推你,没有人在乎我的权益,因此通过咱们途径来维权,只希望得到恶意扣除的款项,维护自己的权益。

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