拼多多柒壹伍数码店买20************ir M1，q全新未拆封的机器是被使用的机器
网友保保
已完结商家说是官方原封未拆封全新机，到手是后封的，盒子是旧的塑封膜是后封的，撕开膜后，电脑有明显斑点，划痕。机器系统在购买之前的4月28日被升级到最近的系统12.3.1。拨打苹果官方电话询问，电脑是否可以在未拆封使用的情况下升级系统。客服明确告诉系统是不会在机器无拆封联网的情况下升级的。购买前询问商家电脑保修期限还剩多长时间，商家明确告诉还有四个月左右。收到的商品却是已过保一个多月的电脑。存在于商家描述不一致的情况，有误导我购买的嫌疑。商家拒不承认电脑是拆封使用过的，也不予退换货。
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