京东物流,贵重物品发了急件也还是物流延期,反复求助客服也不予解决

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物流延期,卡在一个地方将近两天,明明发了加急件也还是卡件,我反复求助客服也不予解决,只告诉我耐心等待,了我这边连物流消息都查不到,只显示没有物流消息,卖家打电话催促也置之不理,现在连卖家都查询不到物流消息

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