苹果APP每周扣款共31次

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苹果APP商品“趣味阶段-性格测算&AI智能换脸”9岁女儿不小心下载的,开始每周扣款68元,发现时已扣款31次,共计扣款2108元,要求全额退款!打过苹果官网电话,说两个月或者三个月内的订单可以退款,但超过这个时间的款就打到第三方公司帐上了,退不了,问官网软件公司电话,不告诉,让我从APP里查,APP里有个邮件,这就叫联系方式吗?我发个邮件让全额退款,这公司就直接退给我了?连公司名字都没有,苹果公司推诿。

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2108.00元
投诉编号:
95302860
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