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从青岛使用京东快递发至苏州市服装包裹截止到今天5月9号包裹杳无音信,尽10次拨打京东快递投诉无果
2022-05-09
已完结
从青岛使用京东物流发至苏州市服装包裹,至今有四十余天,杳无信息,打京东投诉电话尽十余次无正面回复,一直要求耐心等待,
投诉进度
企业完结
2022-07-09 15:07:20
解决方案
解释,改善服务
处理结果
尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话:95****16,感谢您对京东的支持,谢谢。
企业跟进
2022-05-09 18:23:45
跟进内容
您好,非常抱歉给您带来的不便,我们查看到专员已经与您进行沟通,请您耐心等待,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
平台跟进
2022-05-09 16:45:05
平台审核通过
2022-05-09 16:45:02
用户发起投诉
2022-05-09 16:45:00
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投诉信息
京东物流
入驻企业
投诉问题:
延误晚点
/
其它
投诉诉求:
解释
赔偿
涉诉金额:
5000.00元
投诉编号:
95304129
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