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未经同意乱开业务,每月收取20元
2022-05-09
已完结
未经同意乱开免还款业务,每月收取20元,目前收了16个月,共计320元
投诉进度
平台完结
2022-05-26 11:08:37
处理结果
您好,消费保已将您的问题反馈给浦发银行,如果您的问题还没有得到解释或协调处理,请重新提交新的投诉,详细填写投诉内容,消费保将继续跟进反馈。您也可以向上海银保监局投诉反馈021-12378.谢谢!
平台跟进
2022-05-10 16:31:16
用户补充投诉
2022-05-09 16:54:48
补充内容
人工客服永远打不通,线上客服也无法接通
平台审核通过
2022-05-09 16:52:34
用户发起投诉
2022-05-09 16:52:32
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投诉信息
浦发银行
投诉问题:
乱扣费
投诉诉求:
解释道歉
涉诉金额:
320.00元
投诉编号:
95304151
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