下了单知道物流超长且商品质量问题,商家拒绝沟通且拒绝退货退款
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已完结
下了单知道物流超长且商品质量问题,商家拒绝沟通且拒绝退货退款
投诉进度
企业完结
2022-05-13 09:55:51
解决方案
其它
处理结果
已联系用户沟通,达成一致,用户认可。
企业跟进
2022-05-10 10:23:24
跟进内容
您的问题已反馈工作人员处理,有结果会联系告知,辛苦您耐心等待。
平台跟进
2022-05-10 10:19:13
用户补充投诉
2022-05-10 00:00:42
补充内容
商家虚假宣传!打着1-3天送达的商品!半个多月都收不了货 4.23日下单,5.9号都收不了货且商家宣传1-3天送达,且拒绝沟通和拒绝退货退款
用户补充投诉
2022-05-09 23:58:45
补充内容
4.23日下单,5.9号都收不了货且商家宣传1-3天送达,且拒绝沟通和拒绝退货退款
平台审核通过
2022-05-09 23:56:59
用户发起投诉
2022-05-09 23:56:57
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