拼多多购物平台不给 退款，已经把货品退回去，商家联系不上，平台各种理由不给退款

网友保保_936435 2022-05-10

已完结

4.14日花488购买了拼多多购物平台一个手链，收到货发现是假冒伪劣产品，已经把货品退回去了，可是拼多多平台不给退款，商家也联系不上，投诉电话半个小时也无人接听，已经二十多天，现在就自动确认收货了，麻烦帮忙督促退款

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:30:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-05-10 06:05:28

平台审核通过

2022-05-10 06:05:25

用户发起投诉

2022-05-10 06:05:23

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