申通快递一直卡在转运中心，长时间不更新，要求退回也没有任何反应 网友保保 2022-05-10 已完结 快递一直卡在转运中心，长时间不更新，要求退回也没有任何反应，客服一直在拖时间，给不到快件退回的时间，快件很重要，麻烦尽快退回 投诉进度 平台完结 2022-06-04 22:06:30 处理结果 您好，经调解，申通快递有限公司回复：针对申诉内容反馈情况，对客户造成不便，我司深感抱歉，后续会加强内部管理，提高服务质量。内件为电子设备，价值1万左右，与其协商理赔500元不认可。 平台跟进 2022-05-10 16:55:19 用户补充投诉 2022-05-10 08:50:56 补充内容 11天快递未更新 用户补充投诉 2022-05-10 08:36:40 补充内容 1号之后就一直没有更新进度 平台审核通过 2022-05-10 08:36:16 用户发起投诉 2022-05-10 08:36:14 展开全部
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