比亚迪4S店贷款购车，必须缴纳所谓的"金融服务费"或者"信息咨询费"，这费用有法律文件支撑吗？

网友保保 2022-05-10

已完结

比亚迪4S店贷款购车，必须缴纳所谓的"金融服务费"或者"信息咨询费"，这费用有法律文件支撑吗？作为消费者有权知道这笔费用是否合法合理。而且这费用还会涨价，3月咨询时是3000元，最近咨询又变成了4000元，定价的标准是啥？营销时打的广告都是两年0息，但这金融服务费不就变相成了利息，这是否存在欺诈的嫌疑？

投诉进度

平台完结

2022-05-12 17:22:47

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-05-12 17:22:47

申请原因

申请结案

平台跟进

2022-05-11 17:12:38

平台审核通过

2022-05-10 10:32:59

用户发起投诉

2022-05-10 10:32:57

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