起诉踏实消费
果冻
已完结 去年过年前在58上看到跑外卖的,然后就联系到了站点那里,,过去他说车是免费的,到时候可以还回来,就让我签了合同,还在电脑上录取人脸,他说就可以了,然后让另外一个人带我去取车,拿完车之后让我去那里报到去,我过去之后人家说我太小了不要,我就把车还了回去,他给我一千多块钱,我问干嘛给我钱,他说在踏实消费给我带了四千多块钱,我打开手机才看到,被骗了,也拿他们没办法,现在踏实消费,暴力收账,天天打电话,我没钱还上去,我的诉求就是这个钱我还不上去,
投诉进度
处理结果
踏实消费回复:已联系商家了解情况,商家表示不存在欺诈行为,都是按正常流程办理的,客户当时并无任何异议,表示稍后会联系客户沟通。
后又联系客户,客户表示平台给他申请贷款,言平台和商家是一伙的,要求给其处理剩余期数还款,已告知其并非办理现金贷,而是商品分期。客户言办理后随即退车,商家返其1800,后因没有经济来源拒绝还款,此事属商家与客户之间纠纷,需双方直接沟通处理,已建议其联系商家直接对峙沟通,并已提供负责人联系方式,客户暂无异议。
平台审核通过
2022-05-10 10:34:54
用户发起投诉
2022-05-10 10:34:52
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