交费后课没上完找不到人了 网友保保 2022-05-10 已完结 去年经平安寿险渠道购买初中生网上文化培训课程,课上一部分,现找不到人,打不开网页。要求退培训费9925元。 投诉进度 企业完结 2022-05-11 14:33:43 解决方案 解释 处理结果 跟客户达成一致,为客户安排班主任继续对接学习 企业跟进 2022-05-11 08:16:54 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-05-10 11:55:50 平台审核通过 2022-05-10 11:55:47 用户发起投诉 2022-05-10 11:55:45 展开全部